◯ホテルを予約した時にどんなブッキング詐欺があったのか
◯ドバイ・オーストラリアのホテルブッキングサイトの詐欺
◯体験談・直接聞いた詐欺の話を知りたい
◯返金がされない
など上記のように思われていませんか?
大手ホテルブッキングサイトでは宿泊したいエリアのホテルを探すときにとても便利ですよね。
ですが、詐欺もあって予約したのに実際に行ったら、ホテルが工事中だったり、返金されなかったりなどのトラブルがあるかと思います。
そこで、今回は海外でエアビーとBooking.comを予約したときに詐欺にあってしまた話について解説していきます。
この記事で伝えたいポイントは下記の3つです。
- エアビー・Booking.com・アゴダである詐欺
- 私(めたとち)がオーストラリアで経験したブッキング詐欺
- 大手ホテルブッキングサイトがなければ海外でホテル探しは困難
ぜひ最後まで記事を読んで参考にしてみてくださいね。
エアビーでの詐欺!ホテルの都合でキャンセルされて返金されず
この話は現在X(Twitter)でフォロワーがおよそ2万5000人いるトレーダーの方がエアビーのブッキング詐欺にあった話です。
その方とは数回食事に行ったことなどあり、サロンに入っています。
エアビーの詐欺にあった内容は、ドバイで数名分の予約を数人分を数日分取っていたが、実際に宿泊直前でホテル側の都合でキャンセルにされた。
だが、返金されずホテルに問い合わせしても返金されてもらえず、エアビーに問い合わせても返金してくれない。
解決策は、国際弁護士に依頼して返金してもらったそうです。
Booking.comでオーストラリアで2万5000円損した【体験談】
私(めたとち)オーストラリアのシドニーでBooking.comを利用してホテルの予約を取っていたときの話です。
予約を14日間分取っており、2週間前までのキャンセルは無料というものでした。
17日前に予約の変更をしたいと思い、宿泊日数の変更の欄があったので宿泊日数を5泊減らしました。
支払い日になると、元々予約していた14日間分が引き下ろされていました。
ホテルのフロントへ行き、「変更で日数を減らして変更前の値段が引き落とされているから返金してほしい」と話しました。
ですが、「できません。Booking.comに連絡してください」との返答でした。
私(めたとち)としては、「無料キャンセル期間内だし変更はしても問題ないだろう」と思って変更をしましたが、日数を減らした分の金額も払わなければいけないという結果になりました。
この場合は、「14日前までのキャンセルは無料だが、一度予約したものを変更しても元々予約して決定した金額は払わなければならない」のだと思います。
この際は、初めてブッキング詐欺にあい、オーストラリアに訪れたばかりで、英語はあまり話せず、Booing.comから返金してもらうために、英語で調べて英語で問い合わせをする自身や余裕はありませんでした。
上の項目でエアビーの詐欺について解説したように、大手のブッキングサイトは返金をしようとしないことがあり、規約には返金をしない理由が長文で書かれています。
予約した後に日数を変更した場合、日数を減らした分の宿代は返金をしないという仕組み、弁護士に依頼してやっと返金してもらえ頑固な仕組みです。
そのため、Booking.comに約2万5000円を返金してもらうのを諦めました。
ブッキング詐欺にあわないよに使えるようになるべし
エアビーとBooking.comの詐欺について解説しましたが、他の大手ブッキングサイトでもよく詐欺はあります。
国によってもよっても詐欺のパターンや件数にも差があります。
ですが、気をつけていれば詐欺にあう可能性は十分に減らせます。
対策として、レビューを読んで宿泊場所を選ぶと良いでですよ。
エアビーやBooking.comなどの大手ブッキングサイトを使わずに、海外で良い宿泊先を見つけるのは難しいのです。
そのため、十分に気をつけて大手ブッキングサイトを利用して宿泊先を探すようにしましょう。